প্রশ্ন ও উত্তর — বিস্তারিত
gu47-এ সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো মূলত তিনটি বিষয়কে ঘিরে — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট আর লবিতে প্রবেশ। অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার মোবাইল নম্বর আর একটি সক্রিয় ওয়ালেট দরকার; bKash, Nagad বা Rocket — যেটা আপনার কাছে আছে সেটাই চলবে। জমা দেওয়ার সময় আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়ে যায়।
উত্তোলনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয়; যাচাই না থাকলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। লবিতে Live Roulette Gold বা Aviator-এর মতো গেম মোবাইল ব্রাউজার থেকেই চলে — আলাদা কিছু নামাতে হয় না। ঢাকা বা যেকোনো জায়গা থেকে মোবাইলে সরাসরি লবিতে ঢুকতে পারবেন। কোনো প্রশ্ন থাকলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমরা সবসময় আছি।
- bKash — bKash দিয়ে জমা দিতে ওয়ালেট অ্যাপ থেকে নির্ধারিত নম্বরে পাঠান।
- Nagad — Nagad থেকে পাঠানোর পর PIN নিশ্চিত করলেই ব্যালেন্স যোগ হয়।
- Rocket — Rocket ব্যবহারকারীরাও একই পদ্ধতিতে জমা ও উত্তোলন করতে পারবেন।